Regulamin organizacyjny

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin organizacyjny został ustalony na podstawie art. 24 w zw. z art. 23 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 633, ze zm.). Regulamin określa sposób i warunki udzielania świadczeń zdrowotnych przez podmiot leczniczy działający pod firmą AlmiMed Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Jana Nowaka Jeziorańskiego 9 u6, 03-984 w Warszawie, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000948916, posiadającą NIP: 1133049827, REGON: 521088916, o numerze księgi rejestrowej w RPWDL 000000284134, (dalej jako „Gabinet”)
  2. Regulamin obowiązuje wszystkich pracowników Gabinetu, a także osoby wykonujące świadczenia zdrowotne na rzecz Gabinetu na podstawie umów cywilnoprawnych, pacjentów Gabinetu, osoby odwiedzające oraz inne osoby przebywające na terenie zakładu leczniczego Gabinetu w związku z procesem udzielania świadczeń zdrowotnych.

§ 2 Cele i zadania

  1. Celem działalności Gabinetu jest udzielanie kompleksowych świadczeń zdrowotnych z zakresu otolaryngologii, chorób wewnętrznych, pediatrii, alergologii, endokrynologii, neurologii, chirurgii ogólnej, logopedii i neurologopedii, chorób tropikalnych, zdrowia psychicznego, psychologii a także promocja zdrowia i prowadzenie edukacji zdrowotnej.
  2. Zadaniami Gabinetu są:
    1. udzielanie komercyjne świadczeń zdrowotnych z zakresu ambulatoryjnej specjalistycznej opieki zdrowotnej zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, poszanowaniem praw pacjenta, a także zgodnie z zasadami etyki oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
      1. wykonywanie badań diagnostycznych w celu rozpoznania stanu zdrowia;
      2. udzielanie porad oraz konsultacji lekarskich wraz z zaleceniami;
      3. wykonywanie zabiegów w znieczuleniu miejscowym;
    2. promocja zdrowia oraz edukacja zdrowotna pacjentów;
    3. wykonywanie innych zadań Gabinetu w zakresie wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 3 Struktura organizacyjna

  1. Gabinet wykonuje działalność leczniczą za pomocą zakładu leczniczego pod nazwą CENTRUM MEDYCZNE ALMIMED
  2. W zakładzie leczniczym CENTRUM MEDYCZNE ALMIMED zlokalizowanym w Warszawie przy ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 9 u6 funkcjonują następujące komórki organizacyjne:
    1. Poradnia Chorób Wewnętrznych
    2. Poradnia Alergologiczna
    3. Poradnia Endokrynologiczna
    4. Poradnia Neurologiczna
    5. Poradnia Chorób Tropikalnych
    6. Poradnia Otolaryngologiczna
    7. Poradnia Zdrowia Psychicznego
    8. Poradnia Chirurgii Ogólnej
    9. Poradnia Psychologiczna
    10. Poradnia Pediatryczna
    11. Poradnia Logopedyczna

§ 4 Rodzaj  i zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

  1. Gabinet udziela ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych z zakresu: otolaryngologii, logopedii i neurologopedii, alergologii, audiologii, chirurgii ogólnej, dermatologii, endokrynologii, pediatrii, interny, neurologii, medycyny nurkowej, medycyny podróży i chorób tropikalnych, leczenia zaburzeń węchu, leczenia chrapania, leczenia zaburzeń snu, leczenia zawrotów głowy, psychiatrii, psychologii.
  2. Świadczenia obejmują:
    1. udzielanie konsultacji lekarskich;
    2. wykonywanie zabiegów w znieczuleniu miejscowym;
    3. wydawanie orzeczeń i zaświadczeń dotyczących stanu zdrowia pacjentów;
    4. wystawianie recept;
    5. promocję zdrowia i edukację zdrowotną pacjentów.

§ 5 Miejsce i przebieg udzielania świadczeń zdrowotnych

  1. Świadczenia zdrowotne są udzielane w zakładzie leczniczym CENTRUM MEDYCZNE ALMIMED zlokalizowanym przy ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 9 u6, 03-984 w Warszawie.
  2. Świadczenia zdrowotne udzielane są w dniach i godzinach funkcjonowania zakładu leczniczego lub jego poszczególnych komórek organizacyjnych. Przyjęcia pacjentów odbywają się w dni powszednie oraz w weekendy i dni świąteczne, w terminach uzgodnionych z pacjentem lub jego przedstawicielem ustawowym w sposób określony w ust. 3. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Kierownik może podjąć decyzję o przyjęciu pacjenta w innych godzinach, po uprzednim uzgodnieniu terminu przyjęcia z pacjentem lub jego  przedstawicielem ustawowym lub faktycznym.
  3. Rejestracja pacjentów odbywa się osobiście, telefonicznie (nr tel. 22 400 77 88 oraz 452 908 115) a także za pośrednictwem portalu i aplikacji ZnanyLekarz.pl, aplikacji MyDR a także poprzez stronę internetową almimed.com. Przed każdą wizytą pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy obowiązany jest okazać dowód tożsamości celem weryfikacji.
  4. Płatność za udzielone świadczenia następuje z góry przed udzieleniem świadczenia. W przypadku, gdy w trakcie udzielania świadczenia powstanie konieczność udzielenia świadczeń dodatkowych, pacjent zostanie poinformowany o takiej konieczności, jak również o wysokości kosztów udzielenia świadczeń dodatkowych. Zapłata za świadczenia dodatkowe następuje po ich udzieleniu, nie później jednak niż w dniu wizyty.
  5. Gabinet akceptuje następujące formy płatności:
    1. gotówka;
    2. przelew bankowy;
    3. BLIK;
    4. karta kredytowa/płatnicza.
  6. Przed przystąpieniem do udzielania świadczeń Pacjent zobowiązany jest udzielić personelowi udzielającemu świadczeń wszelkich informacji i wyjaśnień, jakie będą niezbędne dla zapewnienia należytej realizacji świadczeń zdrowotnych, w tym w szczególności okazać posiadaną dokumentację medyczną wraz z wynikami badań podać swoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do weryfikacji tożsamości oraz uzasadnionym zakresem udzielanych świadczeń zdrowotnych oraz prowadzeniem dokumentacji medycznej.
  7. Warunkami udzielenia świadczeń zdrowotnych są:
    1. rejestracja wizyty zgodnie z postanowieniami Regulaminu,
    2. dokonanie zapłaty za świadczenia (w przypadku świadczeń udzielnych odpłatnie);,
    3. wyrażenie przez Pacjenta świadomej zgody na udzielanie świadczeń zdrowotnych,
    4. udzielenie przez Pacjenta informacji, o których mowa w ust. 6;
    5. pozytywna kwalifikacja Pacjenta.

§ 6 Dostępność świadczeń zdrowotnych

  1. Gabinet organizuje świadczenia zdrowotne w sposób zapewniający pacjentom możliwie najlepszą dostępność i najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.
  2. Świadczenia zdrowotne udzielane są odpłatnie, w oparciu o obowiązujący w dacie udzielenia świadczenia cennik ustalony przez Kierownika i stanowiący załącznik nr 1 do Regulaminu.
  3. Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Pacjenta lub zaprzestania dalszego udzielania świadczeń zdrowotnych w następujących przypadkach:
    1. jeżeli stan zdrowia Pacjenta nie pozwala na udzielenie mu świadczeń zdrowotnych;
    2. w przypadku niespełnienia warunków określonych w § 5 ust. 7;
    3. w przypadku wystąpienia stanu zagrożenia epidemicznego lub ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne pacjentów;
    4. w przypadku naruszenia przez pacjenta, jego przedstawiciela ustawowego lub inne osoby towarzyszące pacjentowi obowiązków oraz zakazów określonych w § 9 ust. 4 i 5 Regulaminu. Decyzję w tej sprawie podejmuje Kierownik lub jego zastępca albo inna osoba upoważniona przez Kierownika;
    5. w innych przypadkach, gdy udzielenie świadczeń zdrowotnych jest niemożliwe z przyczyn niezależnych od Gabinetu.

§ 7 Jakość świadczeń zdrowotnych

  1. Świadczenia zdrowotne w Gabinecie są wykonywane przez personel posiadający odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia określone w odrębnych przepisach.
  2. Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, poszanowaniem praw pacjenta oraz w warunkach odpowiadających obowiązującym w tym zakresie wymaganiom fachowym i sanitarnym.
  3. Osoby udzielające pacjentom świadczeń zdrowotnych kierują się zasadami etyki zawodowej określonymi przez właściwe samorządy zawodów medycznych.

§ 8 Dokumentacja medyczna

  1. Gabinet prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną na zasadach określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisach wykonawczych.
  2. Gabinet zapewnia ochronę danych osobowych zawartych w dokumentacji medycznej. Dokumentacja medyczna przechowywana jest przez okres przewidziany w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.
  3. Gabinet udostępnia dokumentację medyczną:
    1. do wglądu;
    2. przez sporządzenie jej kopii, odpisu, wyciągu lub wydruku;
    3. przez wydanie oryginału za potwierdzeniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, na żądanie organów władzy publicznej albo sądów powszechnych, a także w przypadku, gdy zwłoka w wydaniu dokumentacji mogłaby spowodować zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta;
    4. za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej;
    5. na informatycznym nośniku danych.
  4. Dokumentacja medyczna prowadzona w formie papierowej może być udostępniona poprzez sporządzenie skanu i przekazanie w sposób określony w ust. 3 pkt 4 i 5, na żądanie pacjenta lub innych uprawnionych organów lub podmiotów.
  5. Za udostępnienie dokumentacji medycznej Gabinet pobiera opłaty w wysokości określonej w cenniku stanowiącym załącznik nr 2 do Regulaminu.

§ 9 Prawa i obowiązki pacjenta

  1. Świadczenia zdrowotne udzielane są z poszanowaniem praw pacjenta określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, a także w przepisach odrębnych.
  2. Pacjent, którego prawa zostały naruszone w trakcie korzystania ze świadczeń zdrowotnych ma prawo do złożenia ustnej lub pisemnej skargi do Kierownika lub osoby go zastępującej.
  3. Informacja o prawach pacjenta udostępniona jest pacjentom w miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych w formie pisemnej, w miejscu ogólnodostępnym.
  4. Pacjent ma obowiązek:
    1. przestrzegania postanowień Regulaminu;
    2. przestrzegania zasad higieny osobistej;
    3. przestrzegania praw innych pacjentów;
    4. szanowania mienia Gabinetu.
  5. Na terenie zakładu leczniczego zabronione jest:
    1. spożywanie alkoholu i innych środków psychoaktywnych;
    2. przebywanie osób będących pod wpływem alkoholu lub narkotyków;
    3. palenie tytoniu, w tym e-papierosów;
    4. wprowadzanie zwierząt;
    5. akwizycja i prowadzenie działalności zarobkowej.

§ 10 Kierownictwo Gabinetu

  1. Działalnością Gabinetu, kieruje kierownik Gabinetu („Kierownik”).
  2. Kierownik prowadzi sprawy Gabinet i reprezentuje go na zewnątrz oraz realizuje inne obowiązki wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Kierownik może powołać zastępców do kierowania poszczególnymi jednostkami lub komórkami organizacyjnymi lub kierowania sprawami określonego rodzaju. W tym celu Kierownik może w szczególności udzielać swoim zastępcom niezbędnych pełnomocnictw lub upoważnień.
  4. Kierownik może powierzyć wyznaczonej osobie obowiązek nadzoru w zakresie prawidłowości i jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych, koordynacji pracy personelu medycznego zatrudnionego lub współpracującego z Gabinetem oraz nadzoru nad prawidłowością prowadzenia dokumentacji medycznej (kierownik medyczny).

§ 11 Warunki współpracy z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą

  1. W celu zapewnienia prawidłowości oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, Gabinet współdziała z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, udzielającymi świadczeń zdrowotnych na rzecz tych pacjentów, a także z przedstawicielami innych zawodów medycznych.
  2. Współpraca odbywa się na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz z poszanowaniem praw pacjenta. Szczegółowe zasady współpracy mogą zostać określone w odrębnych umowach.

§ 12 Monitoring wizyjny pomieszczeń

  1. W celu zapewnienia bezpieczeństwa pacjentów i personelu Gabinetu prowadzi się obserwację pomieszczeń ogólnodostępnych za pomocą urządzeń umożliwiających rejestrację obrazu (monitoring wizyjny). W ramach monitoringu wizyjnego nie rejestruje się dźwięku.
  2. Monitoringiem wizyjnym objęty jest obszar wejścia do zakładu leczniczego, poczekalnia, rejestracja oraz ogólnodostępny korytarz. Obserwacją nie są objęte pomieszczenia, w których udzielane są świadczenia zdrowotne.
  3. Dane osobowe zawarte w nagraniach uzyskanych w wyniku monitoringu wizyjnego, Gabinet przetwarza wyłącznie w celach, o których mowa w ust. 1.
  4. Obserwacja prowadzona jest całodobowo. Nagrania utrwalane i przechowywane są przez okres nieprzekraczający trzech miesięcy. Po upływie tego okresu nagrania podlegają zniszczeniu, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej.
  5. Nagrania mogą zostać udostępnione podmiotom i organom uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów.
  6. Obsługa procesu rejestrowania, utrwalania, przechowywania i udostępniania nagrań może zostać powierzona podmiotowi trzeciemu na podstawie odrębnej umowy, z zachowaniem zasad przetwarzania danych osobowych wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
  7. Kierownik Gabinetu informuje pacjentów i inne osoby, które mogą zostać objęte monitoringiem wizyjnym, o zasadach przetwarzania danych osobowych w związku z obserwacją pomieszczeń, w tym o celach i podstawach prawnych przetwarzania, poprzez umieszczenie stosownej klauzuli informacyjnej w ogólnie dostępnym miejscu na terenie Gabinetu.

§ 13 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 3 stycznia 2025 r.
  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej, ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, akty wykonawcze do tych ustaw.

Kierownik Gabinetu: dr hab. n. med. Mirosław Szczepański

CENNIK ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH

Konsultacje

Konsultacja laryngologiczna profesorska z dr hab. M. Szczepańskim – 400 PLN

Konsultacja specjalistyczna lekarza specjalisty w ramach poradni (z wyłączeniem dra hab M. Szczepańskiego):

  1. Poradnia Chorób Wewnętrznych
  2. Poradnia Alergologiczna
  3. Poradnia Endokrynologiczna
  4. Poradnia Neurologiczna
  5. Poradnia Chorób Tropikalnych
  6. Poradnia Otolaryngologiczna
  7. Poradnia Zdrowia Psychicznego
  8. Poradnia Chirurgii Ogólnej
  9. Poradnia Psychologiczna
  10. Poradnia Pediatryczna
  11. Poradnia Logopedyczna

– 300 PLN

Endoskopia giętka-fiberoskopia (badanie, bez konsultacji) – 400 PLN

Endoskopia sztywna (badanie, bez konsultacji, tylko dorośli) – 300 PLN

Wystawienie recepty w celu przedłużenia leczenia (tylko dla pacjentów, którzy odbyli wizytę w placówce w ciągu 30 dni kalendarzowych poprzedzających zamówienie recepty) – 100 zł. Płatne przelewem na konto AlmiMed w banku Santander nr: 18 1090 2590 0000 0001 4970 5302.

Konsultacje w dni wolne od pracy/weekendy/święta

Konsultacja laryngologiczna profesorska z M. Szczepańskim – 450 PLN

Konsultacja specjalistyczna lekarza jednej ze specjalistycznych poradni w ramach zakładu leczniczego – 350 PLN

Endoskopia giętka-fiberoskopia (badanie, bez konsultacji) – 450 PLN

Endoskopia sztywna (badanie, bez konsultacji, tylko dorośli) – 350 PLN

Drobne zabiegi i zabiegi w znieczuleniu miejscowym

Inhalacje AMSA – 550 zł/pakiet (wykonywane tylko w serii zabiegów przez 5 dni z podaniem dwóch leków), zakup tylko w serii 5 zabiegów

Kryptoliza migdałków – 1990 PLN

Koagulacja naczyń krwionośnych nosa – 490 PLN

Leczenie chrapania metodą radiochirurgii (podniebienie) – 2390 PLN

Konchoplastyka – plastyka małżowin nosowych metodą radiochirurgii – 2390 PLN

Pobranie wycinka z jamy ustnej, nosa lub gardła – 390 PLN

Badanie histopatologiczne (standardowe barwienie H+E) dodatkowo płatne do ceny zabiegu – 150 PLN/każdy wycinek

Punkcja/nacięcie ropnia okołomigdałkowego – 490 PLN

Usunięcie brodawczaków podniebienia miękkiego i migdałków podniebiennych – 490 PLN

Płukanie krypt migdałkowych (1 procedura) – 250 PLN

Usunięcie ciała obcego z gardła i migdałków podniebiennych – 390 PLN

Nacięcie błony bębenkowej ucha (dorośli) – 390 PLN

Przedmuchiwanie trąbek słuchowych/zabieg Politzera      – 70 PLN

Nacięcie ropnia/krwiaka ucha – 390 PLN

Szycie rany ucha zewnętrznego – 490 PLN

Podcięcie krótkiego wędzidełka języka – 490 PLN

Płukanie ucha/usunięcie ciała obcego/usunięcie woszczyny z ucha – w cenie konsultacji

Operacje w znieczuleniu ogólnym (wykonywane w szpitalu prywatnym w Warszawie poza placówką AlmiMed – po indywidualnym ustaleniu)

Septoplastyka metodą endoskopową (endoskopowa chirurgiczna korekcja krzywej przegrody nosa) – 12 900 PLN

Funkcjonalna endoskopowa operacja zatok (FESS – zabieg przywrócenia prawidłowej funkcji zatok poprzez usunięcie blokad i poprawę ich naturalnego drenażu) – 18 900 PLN

Funkcjonalna endoskopowa operacja zatok (FESS) z septoplastyką (operacja przywrócenia drożności zatem połączona z prostowaniem krzywej przegrody nosa) – 19 900 PLN

Funkcjonalna endoskopowa operacja zatok (FESS) z septoplastyką i konchoplastyką (operacja przywrócenia drożności zatem połączona z prostowaniem krzywej przegrody nosa i zmniejszeniem przerośniętych małżowin nosowych) – 20 900 PLN

Balonikowanie trąbek słuchowych (zabieg leczenia dysfunkcji trąbek Eustachiusza, która odpowiadają za wyrównywanie ciśnienia w uchu środkowym) – 11 900 PLN (jednostronnie) /15 900 PLN (obustronnie)

Dekompresja oczodołów (operacja zmniejszenia nacisku na nerwy i mięśnie oka poprawiająca funkcję oczu i redukująca ich wytrzeszcz) – 25 900 PLN (jednostronna) i 35 900 PLN (obustronna)

Tonsilektomia (usunięcie lub podcięcie migdałków podniebiennych z powodu częstych zapaleń gardła/angin) –  11 000 PLN

Adenotomia (endoskopowe usunięcie trzeciego migdałka – zabieg wykonywany głównie u dzieci z powodu częstych infekcji i zapaleń uszu) – 8 900 PLN

Adenotmia z drenażem uszu – 9 900 PLN

Plastyka podniebienia w bezdechach sennych (usunięcie migdałków bocznych, podcięcie języczka i plastyka podniebienia miękkiego metodą radiochirurgii; zabieg wykonywany w leczeniu bezdechów sennych i chrapania) – 16 900

 

OPŁATY ZA UDOSTĘPNIENIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ

  1. Pierwsze udostępnienie w żądanym zakresie kopia/wydruk/wyciąg/odpis/informatyczny nośnik danych BEZ OPŁAT
  2. Kopia lub wydruk 0,49 PLN za stronę
  3. Wyciąg lub odpis 14,24 PLN za stronę
  4. Informatyczny nośnik danych (skan) np. CD, DVD 2,84 PLN

Cennik obowiązuje od dnia 3 stycznia 2025 r.